Belambra Clubs
Belambra Clubs est leader en France des clubs de vacances, avec 50 clubs dans les plus sites de France, 9 000 logements et 500 000 clients. La société réalise un chiffre d’affaires annuel de l’ordre de 140 millions d’euros, et 2/3 des ventes sont réalisées en ligne avec un panier moyen élevé pour un site e-commerce. L’innovation digitale avec la présentation attractive et complète des séjours via le site Belambra.fr, ainsi que la facilité pour réserver en ligne, sont au cœur de sa stratégie commerciale.
Les enjeux d’un hébergement de site e-commerce Ibexa à fort trafic
Belambra Clubs réalise environ les 2/3 de ses réservations et ventes de séjours en ligne. Son site internet reçoit plus de 12 millions de visites par an, avec des pics saisonniers significatifs et une part croissante à l’international. En 2022, Belambra a engagé avec la société Clever Age un projet de refonte de son site et de son architecture, incluant une évolution du moteur de réservation. En parallèle, le spécialiste des clubs de vacances a recherché une nouvelle solution d’hébergement e-commerce et d’infogérance de cette nouvelle plateforme.
Les principaux enjeux sont ceux liés à un site e-commerce à fort trafic et générant un volume quotidien élevé de chiffre d’affaires.
- Respect du planning de mise en ligne du nouveau site.
- Capacité à tenir la charge et amélioration des temps de réponse avec un contenu toujours plus riche.
- Intégration performante des flux avec le SI de Belambra et en particulier les données du moteur de réservation.
- Très haute disponibilité et scalabilité de l’infrastructure.
- Infogérance 24/7 et engagement sur des SLA précis.
Notre réponse : une architecture haute disponibilité avec infogérance 24/7
- Organisation projet éprouvée intégrant des tests de charge et de performance avant la mise en production.
- Infrastructure haute performance sur le cloud souverain Alfa-Safety.
- Architecture haute disponibilité en load balancing et clusters HA de bases de données et de moteur d’indexation.
- Campagne de tests de charge et performance pour valider les objectifs avant la mise en production.
- Infogérance 24/7 avec des engagements précis de disponibilité et performance.
- Solution de PRA simple, performante, économique et rapide à déclencher.
Spécificités du projet
- Délai planning de mise en place très exigeant
- Exigence forte de performance et temps de réponse
- Volumétrie élevée des données de réservation : disponibilités/tarifs
- Disponibilité des données
- Multiples caches à optimiser à différents niveaux, frontaux et applicatifs
Technologies
- Plateforme e-commerce s’appuyant sur Ibexa
- Cluster de bases de données MariaDB
- Cluster d’indexation Elasticsearch
- Caches frontaux (CDN Cloudflare, Varnish) et applicatifs (Redis/Memcached)
- APM NewRelic pour l’analyse des performances
Bénéfices
- Une collaboration DevOps efficace entre les équipes de développement l’intégrateur Clever Age et les équipes infra d’Alfa-Safety.
- Une grande souplesse et réactivité en phase projet, qui a permis d’intégrer les évolutions de configuration, planning et organisations.
- Une bascule en production réalisée avec interruption minimale du site, le temps de synchroniser certaines données.
- Le respect des objectifs de tenue en charge et de performance.
Témoignage
« Lors de la refonte de notre site e-commerce nous étions à la recherche d’une infrastructure scalable et performante, avec une très haute disponibilité pour supporter les pics de charge saisonniers liés à notre activité et optimiser les temps de réponses de nos pages. Alfa Safety s’est avéré être un excellent partenaire, qui a su répondre à nos besoins avec beaucoup de réactivité et travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes et notre intégrateur Clever Age pour relever ce défi dans les délais impartis.
Nous sommes très satisfaits par les gains de performances obtenu et la qualité de l’infogérance 24/7. »
