Performance web et temps de réponse

mesure de la performance web

La performance web et le temps de réponse d’un applicatif ou site web est un élément essentiel de la perception d’un internaute. Quelle qu’en soit la fonction, portail d’information, e-commerce, extranet, le temps d’affichage des pages les plus consultées est un indicateur critique. D’un autre côté, la tendance est à un contenu riche , illustré, voire personnalisé en fonction du profil de l’internaute, ce qui peut paraitre contradictoire avec  la recherche de rapidité. Par ailleurs, la performance peut fluter avec  le niveau de trafic et la charge de l’infrastructure.

La web performance est donc critique, et elle peut à tout moment être remise en cause par des changements internes ou externes à l’application.

En temps qu’hébergeur-infogéreur d’applications web, nous garantissons à nos clients les temps de réponse des applicatifs qu’ils hébergent. Et nous avons développé des services pour les accompagner dans la durée sur la performance web de leurs applications.

Vos besoins en matière de performance web

Garantir des temps de réponse
Le temps d’affichage des principales pages consultées doit rester  dans la durée dans les objectif de temps de réponse que vous avez définis.
Tenir les montées en charge
Votre trafic est fluctuant ou en progression rapide, et vous voulez vous assurer que les temps de réponse ne se dégraderons pas en pic de charge.
Corriger les lenteurs
Des lenteurs anormales sont apparues et vous devez rapidement mener un plan d’actions correctives.
Optimiser les performances web
Vous souhaitez améliorer rapidement, et sans investir lourdement les temps de réponses de votre applicatif web.

Nos services de conseil et accompagnement sur la performance web

Build : Expertise et analyse en performance Web

Tests de performance et montée en charge

Vous déployez un nouvel applicatif ou site web, une version majeure, un nouveau module, vous avez effectué des changements sur votre infrastructure, ou vous attendez une croissance forte du trafic, et vous souhaitez vous assurer de la bonne tenue en performance de votre applicatif. Sur la base d’un cahier des charges que nous établissons avec vous, nos prestations incluront:

  • Tests de performance afin de d’établir des valeurs de référence, sur un échantillon représentatif de pages et documents, ou sur un scénario de navigation enregistré,
  • Tests de montée en charge sur scénario de navigation, avec augmentation par paliers de visites simultanées, et test « aux limites »
  • Outillage et méthode: ces tests seront réalisés depuis une plateforme de test de type Siege (ou équivalent) et peuvent être menés depuis l’extérieur (avec transit sur internet) ou depuis l’interne (hors impact du transit internet),
  • Livrable :  un rapport de test complet qui pourra vous servir de référentiel dans la vie de votre applicatif.

Les + alfa-safety: une vaste expérience des scénarios et des contextes de test et de montée en charge, prestation sur mesure.

Audit et correction des lenteurs web

Le comportement et les performances de votre site web ne répondent pas à vos objectifs, ou se sont dégradés. Vous manquez de temps et/ou de l’expertise nécessaire pour mener des analyses et apporter des correctifs. Vous avez besoin d’agir rapidement.

Temps d'affichage d'une page web

Page Load Time ou décomposition du temps d’affichage d’une page web.

Nos prestations intègrent:

  • Reproduction et qualification des lenteurs, identification des zones de lenteurs dans la chaîne applicative,
  • Analyse de la chaîne complète application, usage, infrastructure: Page load Time, Waterfall, APM (Application Performance Management, New Relic ou AppDynamic), requêtes et configuration de la base de données, charge du socle d’infrastructure,
  • Plan d’actions correctives: modification de la gestion des caches, optimisation du code applicatif, optimisation des requêtes et des index en base de données, amélioration des méthodes et temps d’affichage sur le navigateur, mise en place d’un CDN…
  • Livrable: un rapport d’audit détaillant la méthode et les analyses menées ainsi qu’un plan d’actions correctives qualifiées en impact, délai, coût.

Les + alfa-safety: la double compétence de nos équipes, applicatif et usage autant que infrasctruture et hébergement, une vraie capacité à collaborer étroitement avec les équipes de développement.

RUN : garantir vos performances web dans la durée

Dans le cadre des contrats d’hébergement et d’infogérance que nous proposons à nos clients, nous intégrons les services permettant de garantir dans la durée les objectifs de performance web et de temps de réponse.

Supervision et mesure des temps de réponse web

Après la mise en production et les tests initiaux menés en phase projet, vous souhaitez vous assurer du maintien des niveaux de performance dans la durée et être alerté en cas de dérive. Notre prestations intègre:

  • Tests régulier de performance afin vérifier le respect des valeurs de référence, sur un échantillon représentatif de pages et documents, ou sur un scénario de navigation enregistré,
  • Supervision et remontée d’alerte en cas d’écart par rapport à des seuils définis en commun et en corrélation avec les niveaux de trafic et les évolutions du contenu,
  • Reporting: indicateurs de performance intégrés au reporting de l’hébergement, en corrélation avec les analyses de trafic (nombre de visites, pages vues, poids de pages, …)

Les + alfa-safety: une vérification en temps réelle et en tendance de la performance web qui vous permet de garantir des temps de réponse et d’anticiper les impacts potentiels des actions prévisibles de changements, la double compétence infrastructure/application de nos équipes.

Optimisation des performances web – FEO – CDN

Vous cherchez à garantir une navigation la plus fluide possible à vos internautes  et souhaitez bénéficier de toutes les optimisations possibles au-delà de la modification de l’application, nos prestations intègrent:

  • Maintenance corrective et évolutive des éléments d’infrastructures mais également des composants et moteurs applicatifs afin de bénéficier de toutes les améliorations et garantir la sécurité,
  • Gestion des caches,  nous vous accompagnons dans l’optimisation des caches de l’applicatif, des navigateurs, cache interne Varnish, CDN CloudFront,…
  • Optimiseur de performance Fasterize: déploiement du moteur d’optimisation de performance Fasterize qui combine  Front End Optimisation (FEO, ou accélération de l’affichage par application automatisée de bonnes pratiques) et CDN externe pour assurer le meilleur rendu possible pour l’internaute sans modification de l’application. Economique, très simple à déployer et sans impact applicatif, Fasterize dope les performances de votre applicatif tout en réduisant votre consommation de bande passante. alfa-safety est partenaire Fasterize.

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Fasterize, optimisation de performances web, CDN

Les + alfa-safety: une véritable expérience de l’optimisation web pour vous faire gagner en performance rapidement et sans de couteux re-développements, la double compétence infrastructure/application de nos équipes, notre partenariat Fasterize.

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